Termeni și condiții

Ultima actualizare: 06.02.2025

Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și Condiții („Termeni”, „Condiții”) înainte de a utiliza website-ul nostru („Nutrisense.com.ro”) și serviciile oferite de SC Nutrisense SRL, cu sediul in Str Dristorului, nr.1, identificata prin CUI 51048763 , J 2024049798009, reprezentata prin Cristiana Andrei,  cristiana.andrei@nutrisense.com.ro („Noi”, „Compania noastră”, „Noi”).

1. INTRODUCERE

Bine ați venit pe site-ul Nutrisense! 

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptareatermenilor și condițiilor de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul saude a efectua o achiziție.

2. DEFINIȚII

„Site” – www.nutrisense.com.ro

„Utilizator” – orice persoană care accesează și utilizează site-ul.

„Servicii” – consultanța în nutriție oferită de Nutrisense SRL.

„Produse digitale” – eBooks comercializate pe site.

3. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, eBooks) sunt protejate prin drepturi de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al NutrisenseSRL.

4. SERVICII OFERITE

Nutrisense SRL oferă consultanță în nutriție generală și comercializează eBooks despre nutrițieși stil de viață sănătos. Consultațiile sunt efectuate online sau în persoană, conform programăriistabilite.

5. CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI

Utilizatorii se angajează să nu folosească site-ul în scopuri ilegale, să nu încerce accesareaneautorizată a informațiilor și să nu desfășoare activități care ar putea afecta funcționalitatea site-ului.

6. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

Nutrisense SRL respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor. Informațiile personale sunt colectate doar în scopul furnizării serviciilor și nu sunt partajate cu terți fără consimțământ.

7. POLITICA DE COOKIE-URI

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a oferi o experiență optimizată utilizatorilor. Utilizatorii pot seta preferințele privind cookie-urile din setările browserului.

8. CONDIȚII DE VÂNZARE A PRODUSELOR DIGITALE

Plata: Achizițiile se efectuează online prin metodele de plată disponibile pe site.

Livrare: eBooks-urile sunt livrate digital, prin descărcare imediată sau e-mail.

Politica de retur și rambursare: Produsele digitale nu pot fi returnate și nu se acceptă rambursări, deoarece natura produselor nu permite acest lucru.

Fiind vorba de produse digitale, retururile si rambursarile sumelor achitate nu sunt posibile.

1. Natura produsului digital – Spre deosebire de produsele fizice, un eBook nu poate fi returnat în sensul clasic, deoarece nu există o variantă „neviciată” a produsului care să fie reintrodusă în stoc după returnare.
2. Imposibilitatea de a „retrage” accesul – Odată ce un utilizator descarcă sau accesează un eBook, acesta poate păstra o copie pe dispozitivul său, ceea ce înseamnă că rambursareaar permite consumatorului să beneficieze gratuit de conținut.
3. Riscul de abuz – Dacă rambursările ar fi permise, unii utilizatori ar putea cumpăra eBook-ul, îl vor citi complet și apoi vor solicita returnarea banilor, ceea ce ar afecta veniturileautorilor și ale distribuitorilor.
4. Excepție în legislația privind drepturile consumatorului – În multe jurisdicții, legislațiaprivind protecția consumatorului prevede că dreptul de retragere nu se aplică produselordigitale odată ce livrarea a început, dacă utilizatorul a fost informat despre aceastăcondiție înainte de achiziție.
5. Protecția drepturilor de autor – Permițând returnarea eBook-urilor, s-ar facilita pirateria șidistribuirea ilegală a conținutului, ceea ce ar prejudicia autorii și editurile.

9. POLITICA DE PLATĂ A CONSULTAȚIILOR

Plata consultanței în nutriție se efectuează în avans. Aceasta asigură reducerea anulărilor, eficiența în organizarea programărilor și respectul pentru timpul și expertiza specialistului. De asemenea, aceasta reprezintă o practică uzuală în domeniul serviciilor online. În multe altedomenii (terapie, coaching, cursuri online), plata în avans este o normă, deoarece oferă claritateși securitate atât pentru prestatorul de servicii, cât și pentru client.

Plata consultațiilor va fi efectuată în contul Nutrisense SRL la banca Revolut Business.

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nutrisense SRL nu poate fi considerat răspunzător pentru utilizarea incorectă a informațiiloroferite pe site sau pentru deciziile utilizatorilor bazate pe acestea.

11. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Utilizatorii sunt rugați să consulte periodic această pagină.

12. LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România, iar orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București.

Pentru orice întrebare sau nelămurire, ne puteți contacta la:

Nutrisense SRL

Str. Dristorului nr. 1, bloc A23, sc. 2, et. 1, ap. 19, sector 3, București

E-mail: cristiana.andrei@nutrisense.com.ro

Telefon: +40725 985 292.